Le plus rapide
Fret aérien
Départs réguliers, traitement prioritaire et suivi détaillé pour vos achats et petits colis.
Logistique États-Unis ↔ Haïti
Vos colis avancent. Vous le savez toujours.
Transport aérien et maritime avec un suivi clair, des délais prévisibles et une équipe disponible du dépôt jusqu’à la livraison.
Suivi en temps réel Tarifs transparents Support bilingue
Colis pris en chargeMiami · Aujourd’hui, 10:42
En transit
Livraison estiméeJeudi 20 aoûtOù est votre colis ?Entrez un numéro de tracking ou UPC.
Nos réseaux partenaires
Solutions adaptées
Une route claire pour chaque envoi.
Choisissez la rapidité de l’aérien, la capacité du maritime ou notre accompagnement douanier.
Accompagnement
Gestion douanière
Documentation, conformité et coordination locale pour réduire les blocages à l’arrivée.
Comment ça marche
Quatre étapes. Zéro surprise.
Votre espace client centralise l’adresse d’achat, le suivi, les factures et l’historique.
Créez votre compte
Recevez votre code client et votre adresse personnalisée aux États-Unis.
Envoyez vos achats
Utilisez votre adresse Velog sur Amazon, Temu, Shein et vos autres boutiques.
Suivez chaque étape
Recevez une mise à jour à la réception, au départ et à l’arrivée.
Récupérez sereinement
Consultez votre facture puis choisissez la succursale ou la livraison.
Une équipe entre deux pays
La technologie pour la visibilité. L’humain pour la confiance.
Velog Xpress coordonne transport, réception, facturation et service client dans une expérience unique conçue pour les réalités du corridor États-Unis–Haïti.
Une information utile au bon moment
Statut, prochaine étape, montant et point de retrait restent faciles à comprendre.
Un support proche du terrain
Une équipe disponible en français et en créole pour résoudre rapidement les imprévus.
2 paysUne seule expérience
7j/7Suivi accessible
100%Traçabilité interne
Votre espace client
Tout ce dont vous avez besoin, sans chercher.
Les actions fréquentes restent simples sur téléphone comme sur ordinateur.
Adresse d’achat
Copiez votre adresse américaine et votre code client sans risque d’erreur.
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Estimez le coût selon la destination, la catégorie et le poids.
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Retrouvez vos colis, factures et prochaines actions dans un même espace.
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Demandez de l’aide avec le contexte nécessaire déjà associé à votre compte.
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Une expérience qui rassure.
“Je sais quand mon colis est reçu, combien je dois payer et quand je peux le récupérer. Je n’ai plus besoin d’appeler pour chaque étape.”
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